Лидеры

Всем привет и с прошедшими праздниками! Обращаюсь в первую очередь к администрации, но уже в виде открытой темы на форуме. Итак, 29 декабря я приобрёл в магазине дополнений ВЛ10. Тогда я ещё не был зарегистрирован на форме и думал, что обойдусь без этого, заполнил форму и произвёл оплату через Юмани. Но то ли я ошибся при вводе почтового адреса, то ли в работе магазина что-то пошло не так, но как факт, на почту мне ничего не пришло. Я решил воспользоваться формой обратной связи на сайте, чтобы решить это небольшое досадное недоразумение. Не получив никакого ответа, я зарегистрировался на форуме и написал через форму поддержки. Никакой реакции со стороны администраторов магазина на это так же не последовало. Я терпеливо прождал новогодние праздники, после чего написал уже личные сообщения администраторам, что тоже не возимело эффекта - один из администраторов прочитал сообщение и проигнорировал его, второй даже не прочитал, хотя после моего сообщения неоднократно повалялся на форуме. Раз так, то ещё раз обращаюсь к администраторам - давайте я либо получу покупку, либо назад свои деньги, в противном случае подобные действия могут рассматриваться как мошенничество!

Конечно же нет! Может кто в курсе, есть ли какая-нибудь возможность достучаться до админов через другие ресурсы или соцсети? Хотя, я так предполагаю, что данную тему на форме они видели и предпочитают попросту загаситься. Кажется, настало время писать в поддержку Юмани, чтобы им заблокировали аккаунт

Такая же проблема. Только покупалась КС. Ответа нет с 15 декабря прошлого года.

Тем временем, прошла неделя - тотальный игнор продолжается...